KI für interne Wissensdatenbanken
Unternehmenswissen ist oft verteilt: in Wikis, Google Drive, Confluence, E-Mail-Archiven, alten Präsentationen. Neues Wissen zu finden kostet enorm Zeit — und älteres Wissen wird oft einfach nicht mehr gefunden.
KI-gestützte Wissensdatenbanken lassen Mitarbeiter in natürlicher Sprache fragen: "Wie war unsere Marke-Positionierung 2022?", "Gibt es einen Standard-NDA für neue Dienstleister?", "Was hat das Onboarding-Projekt ergeben?" — und die KI findet die Antwort in den hinterlegten Dokumenten.
Tools wie Notion AI, Confluence AI oder spezialisierte Lösungen wie Guru oder Document360 ermöglichen genau das. Für individuellere Setups: Pinecone + OpenAI/Anthropic API für ein eigenes RAG-System (Retrieval Augmented Generation).
Datenschutz: Interne Dokumente können HR-Daten, Strategiepapiere, M&A-Informationen enthalten. Die KI-Lösung muss DSGVO-konform sein — insbesondere kein Training auf Unternehmensdokumente, AVV vorhanden, klare Zugriffsrechte.
Die Einrichtung kann komplex sein.
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