Drift
Drift ist eine Conversational-Marketing-Plattform, die KI-Chatbots und Live-Chat einsetzt, um Website-Besucher in Echtzeit zu qualifizieren und Meetings für Sales-Teams zu buchen. Kern-Features sind automatisierte Workflows, Lead-Segmentierung und tiefe Integrationen in CRM-Systeme wie Salesforce oder HubSpot.
Unser Verdict
Drift ist ein mächtiges Werkzeug für den B2B-Vertrieb, aber preislich im High-End-Segment angesiedelt. Für deutsche Unternehmen ist der US-Serverstandort die größte Hürde; die Nutzung erfordert zwingend den Abschluss des verfügbaren AVV sowie eine saubere Implementierung im Consent-Management. Für KMU oft überdimensioniert, für Enterprise-Teams jedoch ein Effizienz-Booster.
Hinweis: Diese DSGVO-Einschätzung basiert auf öffentlich verfügbaren Informationen und kann sich ändern. Stand: 20.5.2026. Keine Rechtsberatung.
Alternativen im Bereich Business
Zendesk AI
Zendesk AI nutzt generative KI für Chatbots, Ticket‑Zusammenfassungen und Sentiment‑Analyse, um Support‑Teams effizienter zu machen.
Halveo
KI-Verwaltungsassistent für Vermieter mit 1-30 Wohnungen. DSGVO-konform, Deutschland-Hosting, ab 0 Euro.
Intercom AI
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