AI Agent

Ein AI Agent ist ein KI-System das nicht nur auf Fragen antwortet, sondern eigenständig Aufgaben ausführt. Der wesentliche Unterschied zu einem Chatbot: Der Agent kann Werkzeuge benutzen (z.B. im Internet suchen, Code ausführen, E-Mails senden, APIs aufrufen) und trifft dabei selbständig Entscheidungen über den nächsten Schritt.

Das Grundprinzip: Der Agent bekommt ein Ziel, erstellt einen Plan, führt Schritte aus, beobachtet die Ergebnisse und passt seinen Plan an. Dieser Zyklus wiederholt sich bis das Ziel erreicht ist.

Praktische Beispiele: Ein Sales-Agent der täglich neue Leads recherchiert, deren Kontaktdaten in ein CRM einträgt und personalisierte Erstmails schreibt. Ein Code-Agent der eigenständig Tests schreibt, Bugs findet und Pull Requests erstellt. Ein Research-Agent der täglich relevante Branchennews sammelt und eine Zusammenfassung an ein Slack-Channel sendet.

Aktuelle Einschränkungen: AI Agents sind noch fehleranfällig bei komplexen, mehrstufigen Aufgaben. Sie brauchen klare Zieldefinitionen und oft menschliche Überprüfung der Ergebnisse. Aber die Technologie entwickelt sich sehr schnell — 2025/2026 sind die ersten zuverlässig autonomen Agenten für Unternehmensaufgaben entstanden.